Yhteystiedot

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään kaikissa tilanteissa. Saat nopeasti lisätietoa tuotteista, apua oikean tuotteen valintaan tai tarjouksen haluamastasi kokoonpanosta. Pystymme käymään tarvittaessa hyvinkin syvällisesti läpi tuotteiden ominaisuuksia ja soveltuvuutta eri käyttötarkoituksiin. Asiakaspalvelumme auttaa suomen lisäksi myös englannin kielellä. Asiakaspalvelumme auttaa mm. seuraavissa asioissa:

  • Lisätietoa tuotteen ominaisuuksista
  • Käyttötarkoitukseen parhaiten soveltuvan tuotteen löytäminen
  • Tarjous tuotteesta/kokoonpanosta yksityis- ja yritysasiakkaille
  • Apua tuotteen käyttöönottoon tai käyttöön
  • Apua ongelmatilanteissa tai takuuhuollosta sopimisessa

Asiakaspalveluumme voit ottaa yhteyttä seuraavilla tavoilla

LiveChat

  • Avaamalla Chat keskustelu
  • Helppo käyttää suoraan selaimessa
  • 24/7, aina käytettävissäsi
  • Vastaus yleensä välittömästi

Sähköposti

0290 300 280

  • Soittamalla
  • Avoinna ma-su 9-19
  • Vastaus yleensä välittömästi tai takaisinsoitto 10 min sisällä

Toimitus- ja laskutusosoite

TeraStore
Linnajärventie 166
37560 Lempäälä
Y-tunnus: 2576205-2

8 hyvää syytä ostaa TeraStoresta

Nopea toimitus

Toimitamme varastossa olevat tuotteet 1-3 päivässä ja rakennettavat tietokoneet 3-4 päivässä. Valitse haluamasi noutopiste Matkahuollon laajasta verkostosta tai Jakopaketti.

Timanttitakuu

Kaikilla tietokonepaketeilla kolmen vuoden takuu ilman rajoituksia. Nopeat takuuhuollot- ja vaihdot ilman ylimääräistä vaivaa tai turhia kysymyksiä.

Kilpailukykyiset hinnat

Seuraamme jatkuvasti tuotteiden hintatasoa ja pidämme edulliset hinnat kaikissa tuoteryhmissä, sinun eduksesi.

Elinikäinen tukipalvelu

Asiantunteva tukipalvelu ilmaiseksi käytössäsi koko tuotteen eliniän ajan. Autamme kaikissa tuotteeseen liittyvissä asioissa ja tilanteissa.

Turvallinen ja kotimainen ostos

Olemme suomalainen perheyritys, verkkokauppamme turvatoteutus on huipputasoa. Maksuissa käytämme kotimaista ja luotettavaa Checkout maksupalvelua.

Monipuoliset asennuspalvelut

Tilaa tietokoneesi kätevästi täysin käyttövalmiiksi asennettuna. Voit myös valita pelkän laiteasennuksen tai tee-se-itse -henkisen komponenttitoimituksen.

Laadukkaat tuotteet

Käytämme vain laadukkaita komponentteja tunnetuimmilta valmistajilta. Kokoonpanot testaamme kattavasti niin laite- kuin ohjelmistovikojen varalta ennen toimitusta.

Loistava asiakaspalvelu

Olemme käytettävissäsi kellon ympäri ja vastaamme nopeasti kaikkiin kyselyihin. Kokeile uutta Livetuki chattia ja lupaamme yllättää sinut positiivisesti!